Відгук про наш інтернет-магазин

Середня оцінка магазина
4,9
Всього оцінок: 72
5 68x
4 4x
3 0x
2 0x
1 0x
Микола Миколайович (Покупець)
06.09.2019
Загальна оцінка магазину
Магазин рекомендую. Все супер.
Олег
05.09.2019
Загальна оцінка магазину
Быстро качественно !
Віталій (Покупець)
15.08.2019
Загальна оцінка магазину
Хороший магазин,швидка доставка і + можна купити аромки від одного мл.
Олександр (Покупець)
06.08.2019
Загальна оцінка магазину
Другий раз замовляю у вас. Всім задоволений. Жижа вашого виробництва дуже класна і ціна радує. Буду замовляти ще.
Кирилл (Покупець)
20.07.2019
Загальна оцінка магазину
Хороший цены, ассортимент. Быстрая обработка заказов. Рекомендую.
Юрий (Покупець)
19.07.2019
Загальна оцінка магазину
Товар получил. всё супер всем рекомендую. буду только у вас закупаться .
Сергей (Покупець)
01.07.2019
Загальна оцінка магазину
Магазин с очень приятными ценами!
Жидкости вашего собственного производства очень вкусные, ну прямо очень!!! Жаль что раньше на Вас не попадал...
Советую всем, особенно Вашу табачку, покупать без сомнений.
Спасибо за подарки при заказах)))
Только вот небольшой минус как для меня... Почему когда товар оплачен, на сайте в личном кабинете, ещё часа 2-3 весит что нужно оплатить?
Это скорее придирка)))
Удачных продаж и развития магазина Вам!!!!
Відповідь магазина

Сергей, спасибо за позитивный отзыв! :)
Задержки связаны с тем, что все оплаты на карту ПриватБанка проверяются вручную, и скорость проверки напрямую зависит от загружености менеджеров.
Но беспокоиться не стоит - абсолютно все денежные переводы обрабатываются и заказ гарантировано уедет к получателю в срок, согласно правилам магазина об оплате и доставке https://cloudfall.com.ua/oplata-i-dostavka.html

Демян (Покупець)
28.06.2019
Загальна оцінка магазину
Топ
Марк (Покупець)
19.06.2019
Загальна оцінка магазину
Заказываю второй раз, все отлично)
Володимир (Покупець)
17.06.2019
Загальна оцінка магазину
Магазин дуже сподобався, адміністрація взагалі на висоті, замовляю не перший раз, одного разу замовив аромку двійне яблуко а прийшло двійний арбус я відразу зателефонував до магазину на що мені відповіли арбус залишити собі як подарунок а ваше яблуко відправимо вам після вихідних, так і сталося відправили мою аромку і магазин оплатив доставку , за що валики дякую
Арсентий (Покупець)
02.06.2019
Загальна оцінка магазину
Заказываю уже второй раз, все просто отлично, отправляют быстро, товары качественные, уже даже знакомых перетянул сюда =)
Павел
29.05.2019
Загальна оцінка магазину
Делал заказ первый раз. Все отлично, а именно: связь, отправка, цена, все на высоте! Рекомендую!!!
Виталий (Покупець)
24.05.2019
Загальна оцінка магазину
Все очень нравится!!! Персонал опытный и отзывчивый одним словом - профессионалы!!! Всегда охотно поделятся дельными советами. Заказываю уже в третий раз. Продукция качественная и безупречная. Люблю этот магазин! Огромное Вам СПАСИБО!!!
Борис (Покупець)
02.04.2019
Загальна оцінка магазину
Мерковская база отличная. Беру уже раз 5-ый. Единственный нюанс, вы очень зря этикетки поменяли. Когда база заканчивается я именно по бутылочке и вспоминал где я ее брал (два месяца назад) теперь боюсь потеряю Ваш магазин)
Геннадій (Покупець)
19.02.2019
Загальна оцінка магазину
Делаю заказ второй раз. Все супер. Первый раз пришла посылка в жесткой коробке - все в целости. Во второй - в пакете , сильно пострадал койл (пришлось перенаматывать).
Відповідь магазина

Геннадій, спасибо за отзыв! Извиняемся за пострадавший койл, но иногда упаковочные материалы внезапно заканчиваются :(

Виталий (Покупець)
12.02.2019
Загальна оцінка магазину
спасибо!
вежливо, быстро, ненавязчиво, качественно!
отдельное спасибо за подарок :)
Відповідь магазина

Виталий, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова)

александр (Покупець)
05.02.2019
Загальна оцінка магазину
Очень удобный магазин! Заказ приходит быстро, без повреждений! Одно не очень хорошо - много товара нет в наличии. Приходится выбирать из того , что осталось. Надеюсь исправятся! А в остальном спасибо магазину все классно!
Відповідь магазина

Александр, спасибо за отзыв! По наличию товара будем исправляться)

Игорь (Покупець)
24.01.2019
Загальна оцінка магазину
Один из лучших вейп-шопов, который я видел. Крутые аромки, базы, койлы и расходные материалы. С баками похуже, но надеюсь, всё впереди)
Покорили меня окончательно, когда отправили товар 25 декабря, хоть и вроде как не работали на Рождество. 10/10, просто 10/10)
Відповідь магазина

Игорь, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова)
В ближайшее время ждите большой ассортимент железа на сайте)

Роман (Покупець)
23.01.2019
Загальна оцінка магазину
Хороший магазин! Продавці все підкажуть, допоможуть у виборі, не перший раз у них купляю! Тільки 5+
Відповідь магазина

Роман, дякуємо за відгук, будемо раді бачити Вас знову)

Дмитрий (Покупець)
11.12.2018
Загальна оцінка магазину
Отличный магазин. Заказывал аромки и готовую базу а так же проволку. Все пришло отлично запаковано, аромки и база отличного качества, проволка намотана хорошо на пластиковую котушку. В магазине на порядок доступные цены, а так же понравилось удобство интерфейса, можно подобрать нужную для себя концентрацию готовой базы. Вообщим классный магазин, надеюсь ребята будут продолжать в том же духе.
Відповідь магазина

Дмитрий, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова)

Ярослав (Покупець)
01.12.2018
Загальна оцінка магазину
Оперативно, чётко, всё как положено.
Вкусного Вам пара!
Відповідь магазина

Ярослав, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова)

Назар
26.11.2018
Загальна оцінка магазину
Сколько доставка по Украине стоит?
Відповідь магазина

В среднем Новой Почтой 35-45 грн, очень зависит от веса посылки и расстояния. При заказе от 600 грн мы доставляем бесплатно в любое отделение НП по Украине.

Виталий (Покупець)
26.11.2018
Загальна оцінка магазину
Оценку магазину ставить пока не буду . Надеюсь так не повезло только мне и то , по недоразумению. Связались со мной быстро и по телефону пояснили - что я попал под акцию - скидка 25 % ( черная пятница ). Был приятно удивлен этому а так же удобному и понятному сайту , общительному продавцу и системе бонусов в магазине .
Посылка пришла быстро и хорошо упакована . Однако в ней я не обнаружил 30мл ароматизатора который заказывал. Вместо этого были 2 стеклянные бутылочки без маркировки . Я предположил , что в одной из ник никотин ( которого я заказывал 50 мл ) . Вторая бутылочка наполнена на половину закручена плохо и что в ней я не знаю . Может тоже никотин ? Остается гадать . пробывать на вкус - как то стремно ! , хотя запах похож.
Не хотел бы предъявлять претензии , но моя попытка связаться по телефону и прояснить ситуацию - не удалась , трубку ни кто не взял ( звонил на 2 оператора ).
Может тут ответите .....
P/S. Бонусы так и не получил ( может из за акции )...
Відповідь магазина

Добрый день!
Бонусные баллы в рамках акции Черная Пятница не насчитывались.
Что касается связи: извиняемся за задержки, сегодня все линии перегружены.
В ближайшее время наш операто свяжется с Вами для решения вопросов по заказу.
Спасибо за понимание!

Ірха (Покупець)
20.11.2018
Загальна оцінка магазину
Перший раз від Вас отримав аромки.Все дуже добре.Я й ніяких сумнівів не мав на рахунок Львова.Все дуже охайно і якісно(!).Магазин класний,а ще у вас аромки дешевше ніж в інших.Це добре!
Відповідь магазина

Дякуємо за відгук, стараємось тримати марку ;) Будемо раді бачити Вас знову!

Александр (Покупець)
17.11.2018
Загальна оцінка магазину
в 2 часа сделал заказ и оплатил, в часов 5 уже отправили, утром получил.
даже быстрее чем сходить и это все купить в магазине ))
Это первая пробная покупка в этом магазине, спасибо, было приятно .
Відповідь магазина

Александр, спасибо за отзыв! Приятно, что наши старания замечают, будем рады видеть Вас снова)

Александр (Покупець)
10.10.2018
Загальна оцінка магазину
Только положительные впечатления! Качество продукции очень порадовало. Отправка вообще моментально. Короче всячески рекомендую сей сайт!
Відповідь магазина

Александр, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова)

Ростислав (Покупець)
07.10.2018
Загальна оцінка магазину
Очень доволен магазином, все на высшем уровне. Сайт понятный и удобный, легко ориентироваться. Мой заказ прибыл оперативно, за пару дней. Качеством и ценой продукции очень доволен. В общем услугами удовлетворен, никаких проблем ни на одном из этапов не возникало. Теперь буду всегда заказывать на CloudFall . Спасибо Вам!
Відповідь магазина

Ростислав, спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в магазине)

Андрей
14.09.2018
Загальна оцінка магазину
Отличный магазин. Всё очень качественно. Отдельный респект за брежную упаковку (всё подписано, проволка на катушках и т.д)
Відповідь магазина

Андрей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова)

Иван (Покупець)
27.08.2018
Загальна оцінка магазину
Шикарный магазин. Быстрая доставка. Качеству можно доверять - оно соответствует заявленному, и имеет адекватную цену. Немного огорчает конечно ассортимент баков. Зато с расходными материалами все прям шикарно.
Если можно, пользуясь случаем спрошу: "Куда пропала бонусная программа с накопительным процентом скидки?".
Відповідь магазина

Иван, спасибо за отзыв! Мы заменили накопительные скидки новой прогаммой лояльности - бонусными баллами. Основное ее преимущество - максимальная скидка за каждый товар начисляется на бонусный счёт сразу после покупки и не зависит от суммарной истории заказов.
Подробнее https://cloudfall.com.ua/bonusnye-bally.html

Дмитро (Покупець)
14.08.2018
Загальна оцінка магазину
Делал пробный заказ , в принципе все ок, единственная придирка - на сайте сказано что при заказе от 600 грн. доставка бесплатная; это не так, заказ - 633 грн. доставку оплачивал я. Не в деньгах дело но инфа с сайта должна соответствовать действительности.
Відповідь магазина

Дмитрий, спасибо за отзыв. К сожалению менеджер ошибся при оформлении Вашего заказа. Сумма доставки уже переведена на кредитный счет Вашей учетной записи и при следующем заказе автоматически будет вычтена от общей стоимости. Извиняемся за недоразумение.